Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

ELYPSION ASSURANCES ET CONSEILS, agent général d'assurances immatriculé sous le numéro ORIAS 18006249, dont le siège social est situé au 1 Rue Célestin Freinet, 66330 Cabestany, France. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site web.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Type d'assurance demandé
• Message ou demande complémentaire

Ces données sont collectées via nos formulaires de contact, de demande de devis ou de demande de rappel.

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
• Vous rappeler sur le créneau horaire choisi
• Établir et gérer votre dossier d'assurance
• Vous accompagner en cas de sinistre
• Vous informer sur nos services (avec votre consentement)

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis, demande de rappel) ou sur votre consentement explicite lorsque cela est requis par la réglementation. En tant qu'intermédiaire en assurance, nous sommes également soumis aux obligations légales et réglementaires du Code des Assurances.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des délais légaux applicables en matière de conservation des données commerciales et d'assurance. Les données des prospects sont conservées pendant un maximum de 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@elypsion.com ou par courrier à notre adresse postale. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. Les transmissions de données via notre site sont sécurisées par le protocole HTTPS.

Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Nous n'utilisons pas de cookies de traçage ou de publicité ciblée. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.

Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez ELYPSION ASSURANCES ET CONSEILS à contact@elypsion.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).